前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)，產(chǎn)品涵蓋的內(nèi)容很廣，可以是數(shù)字的，可以是實(shí)物的，也可以是虛擬的。

每一種產(chǎn)品都是從需求的出現(xiàn)，在設(shè)計(jì)師的大腦中產(chǎn)生雛形，制作文檔，制作或開發(fā)，迭代或重構(gòu)，結(jié)束或持續(xù)，每一個(gè)過(guò)程的具體內(nèi)容都不一樣。

但是，無(wú)論什么樣的產(chǎn)品，作為設(shè)計(jì)者，在制作過(guò)程水平上都沒有差別。

本文以作者最熟悉的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)為例，梳理產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中的幾個(gè)重要點(diǎn)(非常基礎(chǔ))。

首先要牢記設(shè)計(jì)的目的。

設(shè)計(jì)的目的是你的設(shè)計(jì)邊界，超越邊界的設(shè)計(jì)無(wú)效。

這似乎有些理所當(dāng)然，沒有目的如何展開設(shè)計(jì)？但在設(shè)計(jì)過(guò)程中，往往很容易忘記目標(biāo)，而只是投入到創(chuàng)造的快樂中去。

但是無(wú)目的的設(shè)計(jì)只是設(shè)計(jì)師的自慰，多產(chǎn)品毫無(wú)價(jià)值，純粹是浪費(fèi)時(shí)間！

第二點(diǎn)是了解你在和誰(shuí)交流。

任何產(chǎn)品的開發(fā)和制作幾乎都逃不過(guò)跨職業(yè)的交流。作為產(chǎn)品的大腦，設(shè)計(jì)師必須知道自己在和誰(shuí)交流，然后用易于理解的語(yǔ)言表達(dá)。

就網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開發(fā)而言，涉及的工作包括：產(chǎn)品設(shè)計(jì)，程序開發(fā)，QA，美術(shù)設(shè)計(jì)，營(yíng)銷，客戶服務(wù)，公共關(guān)系等。

每一種工作都有細(xì)分，比如美術(shù)設(shè)計(jì)可以分為平面設(shè)計(jì)和UI設(shè)計(jì)，而3D游戲開發(fā)也可以分為原畫，3D建模師，動(dòng)作設(shè)計(jì)，特效設(shè)計(jì)，聲音效果等等。

不同的職業(yè)有不同的思維習(xí)慣。比如程序員的思維更線性，邏輯更強(qiáng)，藝術(shù)設(shè)計(jì)師更感性，更視覺。作為一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，在要求對(duì)方執(zhí)行你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程中，如何用對(duì)方最容易理解的語(yǔ)言表達(dá)是極其重要的。

重要性不僅僅體現(xiàn)在溝通效率上。對(duì)于一個(gè)有一定規(guī)模的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，低效的溝通也會(huì)消磨團(tuán)隊(duì)的向心力，導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題。

這里的語(yǔ)言不僅包括說(shuō)話，還包括設(shè)計(jì)文檔中的單詞和表達(dá)。有時(shí)間甚至需要掌握其他技能(如基礎(chǔ)繪畫)來(lái)加強(qiáng)交流。

第三點(diǎn)是學(xué)會(huì)經(jīng)常拋棄用戶的想法

產(chǎn)品是為用戶設(shè)計(jì)的。用戶的想法重要嗎？似乎很重要，但不是。用戶想法很重要的重要前提是:用戶完全了解自己想要什么！

但是用戶真的知道他們想要什么嗎？

結(jié)論很簡(jiǎn)單:用戶往往不知道自己想要什么，甚至?xí)岢鲆恍┤绻娴姆胚M(jìn)產(chǎn)品里，他們根本不想要的想法。

使用者總是可以說(shuō)幾句，因?yàn)檎f(shuō)很簡(jiǎn)單，但是作為設(shè)計(jì)師，我們?cè)谧鍪褂谜咝枨蠓治鰰r(shí)，需要撥開表象的迷霧，深入產(chǎn)品本身。

我們說(shuō)產(chǎn)品是為用戶創(chuàng)造價(jià)值。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，用戶可以隨便說(shuō)，你可以隨便改變，那么這個(gè)價(jià)值就不那么值錢了。